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Lokale Bereitstellung, globaler Support

Als einer der weltweit größten Anbieter von Automatisierungsprodukten verfügt Rockwell Automation über unzählige Ressourcen, auf die Sie zurückgreifen können. Darüber hinaus hat unsere lokalisierte Struktur den Vorteil, dass die Ressourcen genau dort zur Verfügung stehen, wo Sie sie brauchen. Auf ähnliche Weise bietet Ihnen unser Kundendienstteam Asset-Management-, Engineering- und Training-Services zur Optimierung Ihrer Automatisierungsressourcen. So ist gewährleistet, dass Sie Ihre Produktions- und Unternehmensziele erreichen können.

Dezentral verwaltete Services

Sie können Ihre Maschinen weltweit anschließen und Probleme dezentral überwachen, melden, diagnostizieren und beheben. Außerdem ermöglichen unsere dezentral verwalteten Services das Sichern von Programmen für die Wiederherstellung nach einem Komplettausfall oder die Aktualisierung für das Versionsmanagement. Darüber hinaus stellen wir Techniker für den dezentralen Support zur Verfügung, die Ihre Fragen am Telefon beantworten – rund um die Uhr, an sieben Tagen der Woche und in über 20 Sprachen.

Field Service-Optionen

Wir bieten Ihnen zahlreiche Field Service-Optionen, zu denen unter anderem Unterstützung bei der Inbetriebnahme, Gewährleistungsservices, Notfall-Dienste, vorbeugende Wartung, Schaltschrankdesign und -fertigung, dezentrale Überwachungs-, Schulungs-, Prüfungs- und Bewertungsservices gehören.

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Machine Builder-Team mit Industriefokus

Unsere technischen Berater, Ingenieure und Projektleiter helfen Ihnen, wichtige Probleme zu lösen und die Anforderungen von Maschinenbauern und Endkunden auf einen Nenner zu bringen. Unser Team bietet Ihnen Lösungen für die Bereiche Verpackung, Produktveredelung, Druck, Fördertechnik, Montage, Energie, Verarbeitungsanlagen usw. Diese Lösungen eignen sich für die unterschiedlichsten Industrien wie Nahrungsmittel und Getränke, Biowissenschaften, Haushalt und Körperpflege, Automobilindustrie, Druck, Öl und Gas, Wasser und Abwasser, Chemikalien und Textilien.

Weitere Informationen zu unserem Machine Builder-Team erhalten Sie hier

Kompetenzzentrum für Maschinenbauer (OEMs)

Als Entwickler und Hersteller hochtechnologischer Maschinen wissen Sie, dass eine Änderung schwierig und teuer sein kann. Doch Sie möchten auch Ihren Wettbewerbsvorteil bewahren. Kompetenzzentren von Rockwell Automation kombinieren herausragendes Engineering-Know-how mit modernsten Testeinrichtungen, um Sie beim Entwickeln neuer und innovativer Lösungen zu unterstützen, die zuverlässig und einsatzfähig sind. Nutzen Sie unsere Kompetenzzentren, um Ihr Entwicklungsbudget zu reduzieren und Ihre Produkteinführungszeiten zu verkürzen,

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Migrationsdienste

Auf den kostenlosen Migrationsdienst von Rockwell Automation können Kunden zurückgreifen, die von einem System eines anderen Herstellers auf ein Rockwell Automation-System umstellen möchten. Der Service eignet sich optimal für Kunden, deren Ressourcen für die Migration des vorhandenen Systems nicht ausreichen oder die unternehmensintern nicht über das erforderliche Know-how verfügen.

Wenn Sie herausfinden möchten, ob Ihr Projekt für diesen Service qualifiziert ist, klicken Sie

PartnerNetwork™-Programm von Rockwell Automation

Rockwell Automation blickt auf zahlreiche langjährige Partnerschaften zurück und pflegt die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den jeweils branchenbesten Unternehmen, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Das PartnerNetwork stellt Ihnen erstklassige Spezialisten zur Seite, die Ihnen dabei helfen, Lösungen für die Herausforderungen in Ihrem Unternehmen zu finden. Die Mitglieder bieten Ihnen Lösungen in den Kategorien „Unternehmen und Konzern“, „Vertrieb und Lösungen“ sowie „Produkte und Technologien“.

Programm für Maschinenbauer

Auf einem immer stärker umkämpften globalen Markt sind nachhaltiges Unternehmenswachstum und Kundenloyalität wichtige Erfolgsfaktoren. Wenn Sie langfristiges Wachstum erzielen möchten, bietet Ihnen Rockwell Automation ein Programm für Premium-Maschinenbauer an, das Ihr Marktbewusstsein stärkt, die Expansion in neue Sektoren ermöglicht und Ihre technische Kompetenz sowie die funktionale Exzellenz verbessert. Dieses Programm bietet Ihnen mehr Co-Marketing-Möglichkeiten, sorgt für eine bessere Marktplanung mit unseren Vertriebskräften sowie verbessertes Kundenengagement mit gemeinsam verwalteten Zielen.